Приём, обработка и распределение входящих звонков;
Консультирование клиентов компании по этапам сделки и возникающим вопросам;
Работа в базе 1С, CRM.
Образование — среднее, средне-техническое, незаконченное высшее, высшее;
Возможно без опыта работы (навыки работы на аналогичных должностях будет преимуществом);
Знание 1С, CRM (уверенный пользователь) будем преимуществом;
Знание 214-ФЗ – будет преимуществом;
Навыки работы с ПК (MS Office (Word, Excel, Outlook);
Опыт работы с ip- телефонией будет преимуществом;
Знание города;
Личные качества: внимательность, умение работать в команде, готовность к постоянному обучению, работа с большим объемом информации, чёткая дикция, грамотная речь, коммуникабельность, быстрая реакция, доброжелательность.