Оператор call-центра

• Прием, обработка и распределение входящих звонков;

• Консультирование клиентов компании по этапам сделки и возникающим вопросам;

• Работа в базе 1С, CRM.

• Образование — среднее, среднее техническое, незаконченное высшее, высшее;

• Желателен опыт работы в колл-центре;
• Знание 1С, CRM (уверенный пользователь) будем преимуществом;
• Знание 214-ФЗ – будет преимуществом;
• Навыки работы с ПК, MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Опыт работы с ip- телефонией будет преимуществом;
• Знание города, основных компаний рынка недвижимости;
• Навыки работы на аналогичных должностях будет преимуществом.

Личные качества:

• внимательность;
• умение работать в команде;
• готовность к постоянному обучению;
• работа с большим объемом информации;
• чёткая дикция, грамотная речь;
• коммуникабельность, быстрая реакция, доброжелательность;
• стрессоустойчивость.

• Оформление по ТК РФ;
• Полный социальный пакет, работа в офисе (ст. м. Садовая) в дружном коллективе;
• График работы: 5/2, (Вс.-Чт. – с 09:00 до 18:00; Пт., Сб. – выходной или Ср.- Вс. с 09.00 до 18.00, Пн., Вт. – выходной)